Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Balance Skin Clinic

1. Definities

1.1 “Balance Skin Clinic” verwijst naar de huidtherapiepraktijk gevestigd op Konijenberg 181, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91657776.

1.2 “Cliënt” verwijst naar de persoon die huidtherapeutische diensten ontvangt van Balance Skin Clinic.

2. Afspraken en Annuleringen

2.1 Afspraken dienen van tevoren te worden gemaakt en kunnen worden geannuleerd of gewijzigd met een kennisgeving van ten minste 48 uur voor de geplande afspraak.

2.2 Bij niet-naleving van de annuleringsvoorwaarden kan Balance Skin Clinic een annuleringsvergoeding in rekening brengen.

3. Tarieven en Betalingen

3.1 De tarieven voor huidtherapeutische diensten zijn vastgesteld en kunnen worden gewijzigd met kennisgeving aan de cliënt.

3.2 Betaling dient te geschieden op de dag van de geleverde diensten, tenzij anders overeengekomen.

4. Vertrouwelijkheid en Privacy

4.1 Alle informatie die de cliënt verstrekt aan Balance Skin Clinic, inclusief medische geschiedenis en persoonlijke gegevens, wordt vertrouwelijk behandeld.

4.2 Balance Skin Clinic zal persoonlijke informatie niet delen met derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Balance Skin Clinic is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van eigendommen als gevolg van de verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

5.2 De cliënt is verantwoordelijk voor het informeren van Balance Skin Clinic over eventuele allergieën, medische aandoeningen of andere relevante informatie die van invloed kan zijn op de verleende diensten.

6. Klachtenprocedure

6.1 Klachten over de geleverde diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, schriftelijk te worden ingediend.

6.2 Balance Skin Clinic zal zich inspannen om klachten snel en naar tevredenheid op te lossen.

7. Toepasselijk Recht en Geschillen

7.1 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

7.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

Door gebruik te maken van de diensten van Balance Skin Clinic, stemt de cliënt in met deze algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden van Balance Skin Clinic zijn van kracht sinds 02-01-2024